Современные цифровые способы общения оставляют множество вопросов относительно делового этикета, особенно в отношениях с консервативными деловыми партнерами. Можно ли пользоваться мобильным во время переговоров? Допустимо ли писать потенциальным деловым партнерам в мессенджеры? Как к ним там обращаться? И можно ли отправлять сообщения в нерабочее время? Какой может быть ваше фото или аватарка в мессенджерах, если ее могут увидеть солидные и статусные люди, с которыми вы делаете бизнес? Когда нужно перезванивать и можно ли в ответ на звонок написать сообщение? Прилично ли слать голосовые сообщения людям, с которыми вы только начинаете выстраивать деловое партнерство? А как быть со смайлами, эмодзи и сокращениями? Все ответы на эти вопросы в предлагаемом курсе.
Кто приглашается: руководители компаний, собственники бизнеса, топ-менеджеры, а также другие специалисты, задействованные во внутренних и внешних коммуникациях.
Продолжительность: 60 минут видеозаписи, 4 урока.
Автор: Анастасия Акулова – PCC ICF, MBA (INSEAD), ex-McKinsey, руководила проектами корпоративных и государственных трансформаций на Ближнем Востоке.
1. Цифровой этикет
2. Мобильный этикет
3. Деловая переписка
4. Мессенджеры
У данного курса на данный момент нет отзывов