Эмоциональная гибкость руководителя

Успешный руководитель сегодня — это не только про KPI, но и про умение понимать, регулировать и использовать эмоции как управленческий ресурс. Курс разработан специально для топов и владельцев бизнеса, которые хотят усилить свою эффективность за счёт развития эмоционального интеллекта и практических навыков эмоциональной гибкости.

Вы научитесь:

- распознавать свои и чужие эмоции в управленческом контексте;

- использовать эмоции для усиления мотивации, принятия решений и выстраивания доверия в команде;

- управлять эмоциональным фоном (своим и командным) даже в условиях давления;

- быстро восстанавливаться после эмоциональных перегрузок и оставаться в ресурсе;

- применять алгоритмы и инструменты, которые помогают быть спокойным, честным и результативным одновременно.

Кто приглашается: руководители и собственники бизнеса, менеджеры, которые стремятся к созданию эмоционально здоровой атмосферы в коллективе и линейные управленцы, заинтересованные развивать в себе эмпатию, уверенность и внутреннюю силу.

Продолжительность: 3 часа видеозаписи, 6 уроков.

Автор: Елена Шевцова – тьютор по развитию эмоционального интеллекта, преподаватель в международном центре «Креативные технологии консалтинга», преподаватель в ИГСУ РАНХ и ГС

Видео

Купить

Самообучение
доступно 24/7
Цена:
999 руб.

1. Актуальность применения эмоциональной гибкости в деятельности руководителя

Для чего руководителю быть эмоционально гибким?
Эмоциональная гибкость - навигационная система в управленческой деятельности, действующая на основе эмоционального интеллекта
Роль эмоций на пути к результату. Цель-мысль-эмоция-действие-результат-эффект
Инструмент «Что я думаю, что я чувствую, что я делаю, что я имею»

2. Эмоциональная грамотность

Понятие об эмоциях, чувствах, настроении, эмоциональном состоянии.
Азбука эмоций
Модель эмоций Роберта Плутчика
Портреты базовых эмоций
Логика и закономерности в проявлении эмоций
Инструмент «Термометр» для определения и выбора эмоционального состояния
Алгоритм распознавания собственных эмоций и эмоций других

3. Использование эмоций для достижения нужных результатов

Способность выражать эмоции. Роль выражения эмоций в дистанционном и очном управлении командой
Инструмент «Измеритель эмоционального состояния»
Способность использования текущего эмоционального состояния для эффективного решения задач, своих и подчиненных
Инструмент «Данная эмоция мне помогает решить задачу или мешает?»

4. Понимание причин эмоций

Способность понимать причины своих эмоций в моменте или после взаимодействия с другими людьми
«Коктейль» эмоций
Триггеры и ценности.
Ключевые ценности, которые «заводят»
Для чего руководителю знать собственную систему ценностей?
Как и зачем быть «настоящим Я»?
Установки и убеждения, как причины эмоций.
Как изменить иррациональную деструктивную установку в рациональную конструктивную.

5. Управление эмоциями

Спираль эмоций и что ее питает.
Как вернуть себя в «норму» после эмоциональной встряски.
Алгоритм управления собственными эмоциями
Как создать для себя «правильное» настроение под задачу
Техники быстрого эмоционального восстановления. Переключатели
Эмпатия. Три составляющих эмпатии.
Приемы эмоциональной поддержки сотрудников
Влияние на эмоции других
Прямота в коммуникациях вместо грубости или конформизма

6. Эмоциональная гибкость в практике руководителя

Эмоциональная гибкость и три Эго – состояния.
Роль Эго-состояний в деятельности руководителя
Роль эмоций в принятии решений. Как делать выбор с применением эмоционального интеллекта
Интеграция четырех способностей эмоционального интеллекта, как проявление эмоциональной гибкости.
Алгоритм применения всех четырех способностей в деятельности руководителя
Эмоции, как ресурс руководителя. Как поддерживать себя в хорошей «эмоциональной» форме и быть в энергии