используют наши курсы для освоения программ 1С.
Мы подготовили курс для тех, кому ежедневно приходится сталкиваться с важными решениями и сложными задачами. Вы освоите опыт и техники ведущих мировых консультантов, изучите пошаговые алгоритмы выявления истинных причин проблем, научитесь структурировать возможные варианты решений, освоите навыки грамотной коммуникации с заинтересованными сторонами. Автор показывает четкую методику быстрого анализа ситуаций, делится опытом, как приоритизировать задачи, снижать риски ошибочных действий и повысить качество принимаемых решений.
Кто приглашается: руководители компаний, собственники бизнеса, топ-менеджеры, которым приходится принимать важные решения и справляться с проблемами практически в ежедневном режиме.
Продолжительность: 1 час 5 минут видеозаписи, 5 уроков.
Автор: Татьяна Сельская – PCC ICF, MBA (INSEAD), ex-McKinsey, руководила проектами корпоративных и государственных трансформаций на Ближнем Востоке.
1. Почему это важный навык
- Типичные подходы к проблемам
- Что не так с типичными подходами к проблемам
- Решение задач VS принятие решений
- Проблема или задача: в чем отличие и почему важно их различать
2. Решение проблем / задач: формулируем проблему
- О каких задачах будем говорить
- Процесс решения сложной задачи
- Упрощенный процесс решения сложных задач
- Формулировка задачи
- Что будет, если задачу сформулировать нечетко
- Карта проблемы
3. Структурируем пространство решений
- Почему важно структурировать пространство решений
- Дерево проблемы
- Фреймворк
- Элементы пространства решений
- Распространенные типы структурирования задачи и пространства решений
- Мини-кейс: кофейня
- Структурирование по формуле
- Мини-кейс: риск-менеджмент
- Структурирование по этапам процесса / системы
- Мини-кейс: внутренний туризм
- Структурирование по критериям / условиям
- Принцип MECE
- Проверка структуры на прочность
4. Продумываем коммуникацию
- Сначала выводы, а потом анализ - почему так?
- Когда сначала сделали анализ
- Черновик executive summary: принцип пирамиды
- Схема презентации результатов
5. Принятие решений
- Типичные подходы к выбору решения: чем они плохи?
- Выбор как процесс: воронка и фильтры
- Критерии допустимости и оптимальности
- Степень дифференциации критериев
- Исключите варианты, которые проигрывают другим вариантам
- Заключение и выводы: резюмируем навыки, освоенные на курсе
Отзывы покупателей
У данного курса на данный момент нет отзывов
