Требования стандарта ISO 9001:2015. Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011

Цель обучения – знакомство с общими принципами менеджмента качества, стандартом ISO 9001:2015 и примерами его применения, основными принципами проведения аудита по стандарту ISO 19011, освоение техники эффективного выполнения внутреннего аудита и составления отчетности.

Обучение будет проводиться двумя этапами программы:

1.    20-21 марта 2023 г.   - Курс "Требования стандарта ISO 9001:2015",
14 академических часов, с 10 до 17.00 по московскому времени;      

2.    22-23 марта 2023 г.   - Курс "Внутренний аудит системы менеджмента качества на основе ISO 19011",
14 академических часов, с 10 до 17.00 по московскому времени.    

Содержание курса "Требования стандарта ISO 9001:2015":

1.       Концепция качества, историческая эволюция;

2.       Преимущества внедрения стандартов ISO серии 9000;

3.       Терминология менеджмента качества;

4.       Структура стандарта ISO 9001:2015;

5.       Обзор стандарта ISO 9001:2015 - ключевые требования по управлению контекстом, процессному подходу, управлению рисками и другие;

6.       Структура документации СМК и общий подход к разработке документов;

7.       Рекомендации по адаптации ТСКФ в соответствии с особенностями функционирования СМК 1С:Франчайзи.