Онлайн-семинар для первых лиц «Введение в работу 1С:Франчайзи на корпоративном рынке»

Маркетинг 1С:Франчайзи на корпоративном рынке:

• Кейсы.
• Презентации.
• Конкурсы «Проект года».
• Участие в мероприятиях.

Продажи 1С:Франчайзи на корпоративном рынке:

• Поиск интересов клиентов, взаимодействие с вендором – фирмой «1С».
• Работа с конкурсными площадками.
• Сбор информации о клиенте в открытых источниках.
• Первичные переговоры и выявление потребностей заказчиков.
• Анализ требований и оценка работ.
• Подготовка и оформление коммерческих предложений.
• Договорная работа, шаблоны договоров.

Выполнение проектов 1С:Франчайзи на корпоративном рынке:

• Подготовка к выполнению работ:
  • Устав, план управления проектом, план коммуникаций.
  • Бюджетирование проекта.
  • Сбор команды проекта.
• Организация и выполнение работ:
  • Сбор, систематизация, трассировка и приоритезация требований.
  • Построение целевой архитектуры.
  • Моделирование целевых процессов.
  • Специфицирование бизнес-требований к продукту.
  • Специфицирование технических требований к продукту.
  • Обучение пользователей.
  • Подготовка и проведение опытной эксплуатации.
  • Подготовка и проведение миграции данных.
  • Запуск в опытно-промышленную эксплуатацию.
  • Стабилизация и переход в промышленную эксплуатацию.
• Закрытие работ:
  • Выученные уроки проектов.
  • Подготовка маркетинговых материалов.
  • План-факт анализ достижение целей.

Сопровождение корпоративных информационных систем:

• Постановка системы на поддержку после завершения проекта.
• Постановка системы на поддержку от заказчика или другого интегратора.
• Договорная работа, SLA, КПЭ и ценообразование.
• Выполнение регламентных работ.
• Выполнение работ по обращениям.
• Выполнение работ по изменениям и обновлениям системы.

Работа с персоналом:

• Поиск и найм сотрудников – воронка кандидатов, SLA производственных подразделений в собеседовании и тестировании, подготовка оффера.
• Адаптация сотрудников – welcome тренинг, обучение и сертификация, наставничество, критерии прохождения испытательного срока.
• Развитие сотрудников и формирование кадрового резерва – ИПР, командная подготовка и сертификация, участие в развитии продуктов и технологий.
• Система оплаты и мотивации – грейды, рыночная стоимость специалистов, подходы к начислению и выплаты бонусов в проектах и по итогам периода.
• Увольнение сотрудников.

Системное развитие и этика бизнеса 1С:Франчайзи на корпоративном рынке:

• Роли и ответственность продаж и производства.
• Виды ЦФО организационной структуры.
• Пример организационной структуры 1С:Франчайзи КОРП-рынка.
• Распределение полномочий.
• Виды конфликтов и способы их решения.
• Этика взаимодействия с фирмой «1С» и партнерами.